2023年7月12日 星期三

最近的白飯之亂! 到底是誰的問題?

最近的白飯之亂!到底是誰的問題?
站在不同立場角度(老闆店家與顧客學生)! 瞬間在各大平台雙方言語開戰!
甚至開始吵到學校及店家歷史過往!最後結論是學校要學生道歉!但只有老師道歉!學生不道歉
但仍被一些看不慣的網友肉搜指責!(請勿網路肉搜霸凌)
老闆因當天人不在店內只能詢問員工及看錄影像造成回覆時間序內容有所差異造成更大誤會
但老闆最後為了自己小孩,事業及避免造成雙方論戰一直對立決定7/16無限期停業!希望就此為止
結果只是白飯最後讓雙方都受傷!

Tommy我本身是廚師!如果今天是我店內發生這事!就我個人而言
如果來得及煮! 我是一定會補飯先給客人吃飽再說!畢竟我個人想法都開餐飲就是要給客人吃飯
還怕客人吃飯!這有點說不過去!(除非店家已先規範或標註飯價,低消那就另當別論)
以上並非是批評店家老闆之意!只是可能後續針對白飯部分,店家老闆可能須特別備註食用規範避免遇到只針對白飯的大食客!造成店家成本過高!

針對學生部分!個人也覺得問題不少!畢竟沒出過社會,學生們你知道你手指滑一下負評!這造成
店家老闆辛苦經營多年商譽一夜之間隻羊變色!(你知道老闆背後辛苦過往嗎?請勿再網路肉蒐及霸凌!)今天若是換成學生你自家店被如此對待!你們作何感想!學生你們在現場有跟人詢問白飯會補嗎?是誰說沒有?
老闆事後要跟你當面了解說清楚,你們不願當面說,卻一直網路發聲明,但事實是錄影帶記錄中是有補白飯!老師帶你們來道歉!但學生都不願
道歉!只有老師道歉!學生對店家觀感不好!事後店家老闆要跟你們學生承辦人一起來說清楚!
答應後又不現身這又是為何?把問題說開不好嗎?白飯沒讓你們吃飽你們火氣大用餐不愉快
老闆道歉!但單憑個人直觀直接給店家刷負評時是否洽當有待商確(沒錯!學生不滿意可以刷)
只是總讓人直覺欠缺同理心!

延燒至今!雙方都已受傷!最後老闆本身希望以無限期停業將所有白飯事件能落幕!



總而言之!一開始若是店家將白飯立即補齊或婉轉告知實際情況或是一開始就明白標示白飯食用規範!是不是就沒今天這白飯之亂勒? 

到底誰的問題? 每個人心中的想法都有各自解讀!







Tommy個人淺見!不是誰的問題!更不可能是白飯問題! 
關鍵是"""""雙方溝通不良,無效溝通產生的問題"""""" !
 

 

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